Preguntas frecuentes sobre las criptomonedas
Accede a información clave sobre criptomonedas y acelera el crecimiento con nuestra analítica impulsada por inteligencia artificial. Toma decisiones basadas en datos para lograr resultados sobresalientes.
En Fuerza Dalvex, tu seguridad es nuestra prioridad. En nuestra plataforma de trading aplicamos cifrado de nivel bancario, autenticación de dos factores (2FA) y almacenamiento en frío para proteger los activos digitales. Cumplimos estrictas normativas financieras vigentes en España y nos sometemos a auditorías periódicas independientes. Tus fondos están protegidos y asegurados frente a accesos no autorizados, para que puedas operar con confianza.
- Guías paso a paso y soporte 24/7
- Cuenta demo sin riesgo para practicar con fondos virtuales
- Herramientas automatizadas que se encargan del trabajo duro por ti
- Comienza con una pequeña inversión (desde ) y aprende mientras operas!
Las retiradas a tarjetas bancarias se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables en la mayoría de las regiones. Las retiradas de criptomonedas a monederos externos suelen completarse en menos de 30 minutos. Los plazos de procesamiento pueden variar según tu banco y el estado de verificación.
Nuestros ingresos proceden de funciones premium y acuerdos de volumen con plataformas de trading, nunca de comisiones cobradas a los usuarios. No hay cargos ocultos: siempre verás el importe exacto de la operación antes de confirmar.
Sí, la plataforma de trading Fuerza Dalvex está disponible en la mayoría de países del mundo (más de 98 y en aumento). Solo tienes que seleccionar tu país durante el registro para comprobar la disponibilidad y consultar los métodos de pago locales. Cumplimos toda la normativa vigente en cada jurisdicción para que tu operativa sea segura y legal.
- Recomendaciones con IA - Recibe sugerencias de criptomonedas personalizadas según tu perfil de riesgo
- Carteras preconfiguradas - Paquetes seleccionados (p. ej., "Starter Pack", "DeFi Bundle")
- Señales de mercado en tiempo real - Alertas de compra y venta instantáneas para las principales criptomonedas
Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 por chat en vivo y por correo electrónico en info@fuerza-dalvex.com. El tiempo medio de respuesta para incidencias urgentes es inferior a 15 minutos.
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Servicio autorizado
- Registrado ante [FinCEN, FCA, CySEC]
- Auditorías externas periódicas realizadas por firmas independientes
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Normativas específicas por país
- Cumplimiento normativo automático según tu ubicación: nuestra plataforma se ajusta a la legislación de tu país
- La verificación KYC será obligatoria cuando así lo exija la normativa
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Tus fondos están seguros
- Seguridad con estándar bancario (como en tu banca online)
- El 95 % de los activos se custodia fuera de línea (almacenamiento en frío)
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Pagos tradicionales
- Visa o Mastercard (comisión del 2,9 %)
- Transferencias bancarias (SEPA y SWIFT - 0 % de comisión)
- PayPal (procesamiento instantáneo)
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Depósitos en criptomonedas
- Transferencias directas en criptomonedas (BTC, ETH, USDT - 0% de comisión)
- Escaneo de códigos QR para carteras móviles
Soporte de criptomonedas
Atención al cliente y soporte
Para cualquier consulta, contacte directamente con nuestro bróker colaborador. Si aún no dispone de una cuenta con un bróker de confianza, comuníquenoslo y le ayudaremos a registrarse y empezar a operar en la plataforma de trading. Si tiene algún problema con la atención al cliente de su bróker, póngase en contacto con nosotros y trabajaremos para resolverlo.
Horario de atención
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible 24/7, sin interrupciones. En las raras ocasiones en que el acceso inmediato no sea posible, puede estar tranquilo: nuestros especialistas de soporte atenderán su solicitud a la mayor brevedad.
